Supprimer mon compte — Bidaya
Comment faire
- Dans l'app : Réglages → Compte → Supprimer mon compte. La suppression vous est demandée une seconde fois, puis elle est immédiate et définitive.
- Ou par email : écrivez à support@studiokayan.com depuis l'adresse liée à votre compte, objet « Suppression de compte Bidaya ». Si votre compte est resté anonyme, précisez votre identifiant — vous le trouverez dans Réglages → Compte.
- Pour les données techniques éventuellement transmises via Sentry (rapport de plantage) ou RevenueCat (achat intégré) : indiquez-le dans le même email, en précisant l'appareil et la date approximative.
Ce qui est supprimé
- Votre compte et l'adresse email éventuellement rattachée
- La sauvegarde en ligne de votre progression dans le parcours de 90 jours, et vos préférences de compte
- Votre journal de réflexion
- Les rapports de plantage éventuellement transmis à Sentry
- L'historique d'achats intégrés éventuellement transmis à RevenueCat
Pensez à exporter votre journal en PDF avant de supprimer votre compte : la suppression est définitive et nous ne conservons aucune copie permettant de le restaurer. Elle est effective immédiatement dans l'app ; les copies de sauvegarde techniques sont purgées sous 30 jours. Votre progression jour par jour reste disponible sur votre appareil : le compte ne sert qu'à la sauvegarder d'un appareil à l'autre, et sa suppression ne réinitialise pas votre parcours en cours. Désinstaller l'application efface en plus les données présentes sur l'appareil, y compris cette progression locale.
Une question avant de partir ? Écrivez-nous : support@studiokayan.com.